深圳游客投诉导游擅减景点 称因"大东海水太脏"

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深圳游客投诉导游擅减景点 称因“大东海水太脏”

来源:人民网海南视窗2013年5月7日【评论0条】字号:T|T

  “日后惹得他(导游)不愉快,他挣不到钱,当当当我们都 也不会好过,当当当我们都 的家人也要为当当当我们都 担心。”近日,深圳游客文先生向本网投诉称,我本人一家五口在海南旅游时,不仅被导游擅自取消更改景点,否则还遇到导游的价格欺诈。当游客不愿去导游推荐的自费景点旅游时,导游在车上对游客进行近另三个多小时威胁恐吓,游客最后被迫交齐720元的高价门票费。

  来自深圳的游客文先生向本网投诉称,当当当我们都 一家在海南参加海南国旅的7天 四夜游中,导游以“接到团这麼一分钱收入,要靠游客参加推荐的景点”为由,要求游客购买所推荐的景点门票。而这麼 最多只需3000元的门票价格,也竟然被导游提高到168元。“当游客不愿意购买时,当当当我们都 被导游在车上胁恐吓将近另三个多小时,还出口谩骂,删改这麼职业道德。”

  游客:导游擅自取消景点,自费景点价格欺诈

  据了解,来自深圳的文先生今年4月初参加当地一家影楼的活动,获得影楼赠送的海南游一次(价值363000元/双人,仅需用补足33000元/人即可,机票路费我本人承担)。4月25日晚,文先生一家五口抵达海口,并交清剩余费用。4月26日早上,文先生一家在导游的安排下乘坐大巴车现在现在日后刚开始 海南之旅。

  据文先生介绍,刚上车不久,导游就现在现在日后刚开始 向游客推荐自费景点,并向游客收取720元的景点门票费。“当当当我们都 不愿意交,导游就在车上恐吓当当当我们都 ,说接当当当我们都 的团他这麼一分钱的收入,否则要靠游客去自费景点能够生存,若当当当我们都 不交钱,他就白做了几天雷锋,日后他这麼收入,当当当我们都 旅游的这几天也不会好过。”经过导游近另三个多小时左右的威胁恐吓,车上游客被迫忍气吞声交上自费景点门票费用。

  “他不必当当当我们都 看门票,当当当我们都 也不看后景区门口的收费标准才知道,这麼 3000元的门票价格,他提高到168元。”文先生告诉记者,在也不的旅游中,当当当我们都 才发现,导游所收取的自费旅游门票价格,竟比景区所收的高出了几十元。“找导游理论的日后,导游态度恶劣,还出口威胁,删改这麼职业道德。”

  此外,文先生还表示购物点这麼来越多,“水晶制品、深海鱼油产品、竹碳产品、海南椰子粉、植物精油、海南特产、热带水果等等这麼来越多的购物场所,另外加上导游安排的自费景点,大东海旅游度假区的景点最后被导游擅自取消。”文先生说,最愿意啼笑皆非的是导游给出的理由,竟然是“大东海的海水太脏,那里卖东西的老太太也真难缠。”

  而吃饭住宿条件远低于合同上规定的“三星级酒店或同等级”也是文先生投诉的重点。

  “这麼 这麼素质的导游,是导游行业中的害群之马,极大地影响了游客旅游的心情。”文先生这麼说。

  导游:这麼来越多收门票费

  针对文先生的投诉,记者联系到导游胡某。当记者问及否有强制游客去自费景点时,该导游坚称并这麼强制游客,对于游客所说的自费景点,该导游称全也有游客心甘情愿交钱去的,“我又这麼拿手掐着当当当我们都 的脖子让当当当我们都 消费”。而提及自费景点的高收费时,该导游也矢口组阁 ,声称我本人并未这麼收费。

  当记者想继续了解情況时,该导游称他忘记了你你这个 游客,也忘记了那次出团。一起该导游情绪激动,并多主次问记者道“你是谁啊?你干什么的给我打电话?”

  当事旅行社:导游好的反义词在旅行社工作

  也不,当天下午记者联系到海南国旅驻深圳办事处值班经理马先生。马先生介绍,此时当当当我们都 也正在与文先生协调。“当当当我们都 准备给文先生一家每人取消3000元,并按照文先生的要求,让导游向游客道歉。”

  “日后不必再调用你你这个 导游了。”据马先生介绍,文先生旅游团队带团的导游系从导游管理中心临时调来的人员,否则才会突然冒出你你这个 事情。“不到日后他,抹黑海南国际旅游岛的形象。” (实习记者贾守宽)